Política de Devoluciones
En KRONEX queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si tenés algún inconveniente con tu pedido, podés comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de atención:
Nuestro equipo te va a ayudar a resolver tu situación lo antes posible.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para gestionar una devolución, el producto debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin uso y con su empaque original.
Las devoluciones serán aceptadas únicamente en caso de fallas de fábrica. No nos responsabilizamos por daños ocasionados por el uso indebido del producto, tales como golpes, caídas, desgaste por uso, contacto con agua u otros factores externos.
Una vez aprobada la devolución, te indicaremos los pasos a seguir para el envío del producto y la resolución correspondiente (cambio o reembolso).
Ante cualquier duda, no dudes en contactarnos.